ناتوانی در گوش دادن واقعی؛ چرا بعضیها نمیتوانند همدلانه بشنوند؟ گوش دادن یکی از پایهایترین مهارتهای ارتباطی است، اما گوش دادن واقعی چیزی فراتر از شنیدن کلمات است. بسیاری از افراد در روابط نزدیک، بهویژه روابط زوجی، تصور میکنند شنونده خوبی هستند، در حالی که طرف مقابل احساس نادیدهگرفتهشدن دارد. مسئله اصلی اغلب ناتوانی در گوش دادن همدلانه است؛ نوعی از شنیدن که نهتنها به کلمات، بلکه به احساسات پنهان پشت آنها توجه میکند. از نگاه رویکرد EFT، نبود گوش دادن همدلانه میتواند امنیت هیجانی رابطه را بهطور جدی تهدید کند.
گوش دادن همدلانه چیست و چرا با شنیدن فرق دارد؟
گوش دادن همدلانه یعنی حضور کامل روانی و هیجانی در کنار فرد مقابل، بدون قضاوت، دفاع یا تلاش فوری برای حل مسئله. در این نوع گوش دادن:
- هدف، فهم تجربه درونی طرف مقابل است
- تمرکز بر احساسات، نه فقط محتوا
- پاسخها بازتابدهنده درک و همدلی هستند، نه نصیحت
بسیاری از افراد شنوندهاند اما همدلانه گوش نمیدهند؛ چون ذهنشان مشغول پاسخ دادن، دفاع از خود یا اثبات حقانیت است.
چرا بعضی افراد نمیتوانند همدلانه گوش دهند؟
ناتوانی در گوش دادن همدلانه معمولاً ریشه در تجربههای هیجانی گذشته دارد، نه بیعلاقگی یا خودخواهی. دلایل رایج شامل موارد زیر است:
- ترس از غرق شدن در احساسات: برخی افراد از مواجهه با احساسات شدید دیگران میترسند.
- الگوهای دلبستگی ناایمن: افرادی که در کودکی شنیده نشدهاند، اغلب در بزرگسالی هم شنیدن را بلد نیستند.
- دفاع هیجانی: شنیدن درد طرف مقابل ممکن است احساس گناه یا ناکافی بودن را فعال کند.
- باورهای اشتباه: مثل اینکه «اگر گوش بدهم، مقصر میشوم» یا «باید فوراً راهحل بدهم».
نقش گوش دادن همدلانه در امنیت هیجانی رابطه
در روابط زوجی، گوش دادن همدلانه یکی از ستونهای امنیت هیجانی است. وقتی فرد احساس میکند شنیده و درک میشود:
- تنش کاهش مییابد
- دفاعمندی کمتر میشود
- صمیمیت عاطفی عمیقتر میگردد
در مقابل، نبود گوش دادن همدلانه باعث میشود زوجها وارد چرخههای منفی شوند؛ یکی اعتراض میکند، دیگری عقبنشینی یا حمله میکند و فاصله عاطفی بیشتر میشود.
گوش دادن همدلانه از نگاه EFT
در زوجدرمانی هیجانمدار (EFT)، گوش دادن همدلانه فقط یک مهارت ارتباطی نیست، بلکه ابزاری برای ترمیم پیوند هیجانی است. EFT کمک میکند زوجها:
- احساسات اولیه و آسیبپذیر را بشناسند
- پیامهای پنهان پشت خشم یا سکوت را بشنوند
- به جای واکنش دفاعی، پاسخ همدلانه بدهند
در این مسیر، نقش زوج درمانگر بسیار کلیدی است؛ کسی که فضای امن برای شنیدهشدن دو طرف فراهم میکند.
نشانههای نبود گوش دادن همدلانه در رابطه
اگر این نشانهها در رابطه شما دیده میشود، احتمالاً گوش دادن همدلانه آسیب دیده است:
- احساس «حرف میزنم اما شنیده نمیشوم»
- قطع کردن مداوم صحبتها
- پاسخهای سریع و نصیحتگونه
- تغییر موضوع هنگام بیان احساسات
- دفاع یا توجیه بهجای همدلی
چگونه مهارت گوش دادن همدلانه را تقویت کنیم؟
تقویت گوش دادن همدلانه نیازمند تمرین آگاهانه است، نه تغییر یکشبه:
- مکث قبل از پاسخ
چند ثانیه سکوت به مغز اجازه میدهد از حالت دفاع خارج شود. - بازتاب احساس
بهجای راهحل، احساس شنیدهشده را بازگو کنید. - کنجکاوی بهجای قضاوت
با پرسشهای باز، تجربه درونی طرف مقابل را بشناسید. - کمک حرفهای
همراهی با یک روانشناس خوب یا تراپیست خوب در اصفهان میتواند مسیر یادگیری همدلی را هموارتر کند.
نقش درمانگر در بازسازی شنیدن همدلانه
در بسیاری از موارد، زوجها بهتنهایی قادر به تغییر الگوهای شنیدن نیستند. یک زوج درمانگر با رویکرد EFT کمک میکند:
- موانع هیجانی شنیدن شناسایی شود
- چرخههای منفی ارتباطی متوقف گردد
- تجربه جدیدی از شنیدهشدن امن شکل بگیرد
این تجربه، نقطه آغاز بازسازی اعتماد و صمیمیت است.
در بسیاری از روابط، نبود گوش دادن همدلانه باعث میشود گفتوگوها به تبادل اطلاعات سطحی محدود شوند، نه تبادل احساس. وقتی یکی از طرفین فقط منتظر نوبت حرفزدن است یا بهدنبال اصلاح، نصیحت یا دفاع از خود میگردد، پیام هیجانی طرف مقابل نادیده گرفته میشود. این وضعیت بهمرور احساس دیدهنشدن و بیاهمیتبودن را تقویت میکند؛ احساسی که یکی از ریشههای اصلی فاصله عاطفی در روابط زوجی است.
از نگاه EFT، تمرین شنیدن همدلانه نیازمند ایجاد امنیت هیجانی در رابطه است. وقتی فرد مطمئن باشد که احساساتش بدون قضاوت یا کوچکانگاری شنیده میشود، آمادگی بیشتری برای باز شدن هیجانی پیدا میکند. در این مسیر، همراهی با یک زوج درمانگر یا تراپیست خوب در اصفهان میتواند به زوجها کمک کند تا از چرخه واکنشهای دفاعی خارج شوند و به جای شنیدن برای پاسخ دادن، شنیدن برای درک کردن را تجربه کنند؛ مهارتی که بنیان صمیمیت پایدار را میسازد.

جمعبندی نهایی مقاله (یک پاراگراف)
ناتوانی در گوش دادن همدلانه یکی از دلایل پنهان اما عمیق مشکلات ارتباطی در روابط نزدیک است. بسیاری از افراد نه از سر بیعلاقگی، بلکه به دلیل ترسها، الگوهای دلبستگی و دفاعهای هیجانی، قادر به شنیدن احساسات طرف مقابل نیستند. رویکرد EFT نشان میدهد که گوش دادن همدلانه مهارتی آموختنی است که با ایجاد امنیت هیجانی، صمیمیت و اعتماد را بازسازی میکند. با آگاهی، تمرین و در صورت نیاز همراهی یک زوج درمانگر یا روانشناس خوب، میتوان شنیدن را از یک واکنش سطحی به تجربهای عمیق و التیامبخش تبدیل کرد.